我州开展12365热线“局长接线日”活动

【编辑日期:2015-03-12】 【来源:阿坝州质量技术监督局】 【关闭】

  

    根据国家质检总局关于开展全国质检12365热线“局长接线日”活动的统一部署,311日,我州开展了旨在充分发挥12365热线服务社会、服务群众的功能,把质检12365热线打造成为畅通群众诉求渠道的重要窗口的12365热线“局长接线日”活动。州质监局杨胜骥副局长,州局稽查分局、法规科、计量科、特监科、质量科、标准化科负责人,各县工商质量技术和食品药品监督管理局分管质监业务领导,参加了全州“局长接线日”活动。 

 

  3月11上午9时,我州12365热线“局长接线日”活动启动。活动当日,州县各级质监领导通过12365热线电话对群众反映的投诉、举报和咨询问题进行了答复,并对举报属实的问题进行了现场处置。 

  根据统计,2015年一季度,我州12365投诉举报处置中心共处理各类信息21起。其中,举报申诉案件2起,业务类咨询19起。311日“局长接线日”活动当天,全州共受理举报投诉1起,业务咨询5起,当天处理投诉1起,全州共出动执法人员调查案件1起。 

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